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Use o nosso novo serviço de marcações online para agendar rapidamente uma visita com um dos nossos técnicos especializados. Basta escolher o tipo de garantia abaixo e seguir as próximas etapas.

  • Fora de Garantia legal
    Se sua garantia expirou, não se preocupe! Podemos fornecer uma solução personalizada apenas para si. Descubra a melhor oferta, compre e marque online a sua intervenção.
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  • Garantia Legal
    Se adquiriu o produto há menos de três anos, pode marcar uma visita através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
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Lavadora con puerta abierta en hogar

O nosso atendimento ao cliente

O nosso Atendimento ao Cliente Whirlpool está à sua disposição para assessoria na manutenção do seu produto e para assistência oportuna em caso de mau funcionamento - todos os dias recebemos mais de 75.000 ligações, resolvendo mais de 100.000 questões por ano diretamente na linha telefónica. Ligue para 707 203 204* para mais informações ou para marcar uma reparação com um técnico próximo.
* Custo da chamada desde rede fixa 0,10€ valor inicial (crédito 60 segundos) + 0,10€/minuto (faturação ao segundo). Para redes móveis 0,25€ valor inicial (crédito 60 segundos) + 0,25€/minuto (faturação ao segundo). IVA não incluído.
Número alternativo: 217 234 756.
Técnico reparando lavadora

Técnicos altamente especializados

A Whirlpool conta com uma extensa rede de 50 pontos de serviços autorizados em todo o país. Os nossos 200 técnicos especializados são formados no Centro Técnico de Excelência e estão equipados com as mais modernas ferramentas para reparar e renovar os seus aparelhos da forma mais rápida, fiável e duradoura. Se tiver um problema com o seu produto, entre em contacto com o centro técnico mais próximo através da nossa linha direta de apoio ao cliente ou reserve o seu serviço online.
Saiba mais sobre as condições do serviço de reparação

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Descubra mais sobre as condições do serviço de reparação, os direitos do consumidor e o que esperar ao marcar uma reparação para o seu eletrodoméstico.
As reparações fora de garantia terão um custo entre 65€ e 189€, IVA incluído, que inclui deslocação, mão de obra e peças (salvo casos especiais de peças de alto custo).
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